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Política de Cancelaciones
1. Plazos de Cancelación
Servicios puntuales o por horas:
La cancelación debe realizarse con al menos 48 horas de antelación antes del inicio del servicio programado. En caso de no cumplir con este plazo, se aplicará un cargo del 50% del importe total del servicio contratado.
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Contratos periódicos (mensuales o de largo plazo):
La cancelación de contratos debe notificarse con al menos 30 días de antelación a la fecha de renovación o finalización acordada. De lo contrario, se procederá a facturar el mes siguiente de acuerdo con los términos del contrato vigente.
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2. Reembolsos
Los reembolsos se procesarán únicamente en caso de que la cancelación cumpla con los plazos indicados en esta política.
Servicios no iniciados: Se reembolsará el 80% del importe abonado, siempre que la cancelación cumpla con el plazo indicado. Reservándose esta parte un porcentaje por la gestión empleada.
3. Forma de Notificación
Las cancelaciones deben realizarse por escrito a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: pablolara05@gmail.com